Lexus lidera ranking JD Power
Esta vez al igual que otros años, Lexus encabeza ranking británico de satisfacción, ganando en la categoría de la calidad de vehículo y de marca.
J.D. Power and Associates, hace públicos los resultados de un estudio de satisfacción británico, siendo Lexus nuevamente la marca que lidera el ranking. De un total 900 puntos, la empresa japonesa alcanzó los 833.
La compañía de vehículos de lujo, continúa sobre el pedestal por excelencia, ya que otra vez fue considerada como la mejor marca y además se destacó el modelo RX, catalogándolo como el mejor automóvil.
En esta oportunidad se tomaron en cuenta factores como el atractivo del vehículo, siendo esta categoría la que tenía la mayor votación de un 37%, aquí se incluían las prestaciones, equipamiento, diseño.
Por otra parte también era premiada la fiabilidad y calidad con un 24%, un número similar presentaba los costes de mantenimiento incluyendo el consumo y reparaciones.
Finalmente quien adquirió un bajo valor fue la satisfacción con el trato en el concesionario, alcanzando una cifra de sólo un 17%.
