Para obtener información acerca de nuestras políticas y prácticas de privacidad con respecto a este sitio web, lea nuestra política de privacidad en Internet, a continuación.
Esta declaración describe la política de Lexus, una división de Toyota Chile S.A(de aquí en adelante, denominada Lexus) con respecto a la información acerca de usted que recibimos durante sus visitas a nuestro sitio web.

La cantidad y tipo de información recibida depende de la forma en que usted use el sitio. Estas disposiciones de privacidad se aplican exclusivamente a las actividades de recopilación de información en Internet de Lexus y no se aplican en forma alguna a las prácticas de recopilación en las que Lexus pueda participar fuera del espacio lexus.cl.

Aceptación de la política

Al hacer uso de este sitio, usted reconoce que acepta la Política de privacidad de Lexus en Internet. Si no acepta esta política, no haga uso de este sitio.

Modificaciones a esta política de privacidad

Es posible que esta política de privacidad se modifique de vez en cuando. La fecha de las revisiones más recientes aparecerán en esta página, así que visítenos con frecuencia.

Uso normal del sitio web

Puede visitar el sitio web de Lexus para leer información sobre vehículos o usar nuestras herramientas de Internet sin avisarnos que lo está haciendo y sin revelar información personal alguna. La única información que recopilamos y almacenamos durante el uso normal del sitio web es el nombre de su proveedor de servicios de Internet, el navegador (incluidos los plug-ins disponibles y la funcionalidad del navegador) y el tipo de equipo que usa, la dirección de protocolo de Internet, el sitio web a través del cual llegó al nuestro, las páginas que solicitó, y la fecha y hora de dichas solicitudes.

Usamos esta información para generar estadísticas y medir la actividad del sitio, con el fin de mejorar la utilidad de las visitas de nuestros clientes. Durante el uso normal del sitio web, no podemos recopilar ni guardar información personal, como su nombre, dirección postal, correo electrónico o número telefónico. Recopilación de la información personal Existen casos en los cuales Lexus solicita información personal con el fin de prestarle al visitante del sitio web un servicio o mandarle correspondencia (promociones y folletos enviados por correo).

Lexus recopila y guarda esta información, como el nombre, dirección postal y de correo electrónico, tipo de solicitud y, posiblemente, información adicional, de acuerdo a la naturaleza de los datos, y se usa para satisfacer su solicitud. Lexus hace todo lo posible por garantizar la recopilación y transmisión seguras de la información confidencial del usuario mediante metodologías de recopilación y codificación de datos aceptadas por la industria. No toda la información personal que usted nos proporciona recibe un tratamiento de información confidencial del usuario. Por ejemplo, la información confidencial del usuario no incluye el código postal cuando se transmite sin otra información personal. Lexus y sus socios comerciales usan la información que usted proporciona con el fin de mejorar los servicios que prestamos, y ésta se proporciona ocasionalmente a los puntos de venta Lexus para márketing.

Lexus no venderá jamás su información personal a otras empresas. En algunas ocasiones, es posible que Lexus le pida información sobre usted a fin de que pueda participar en actividades promocionales, como sorteos, concursos, juegos, eventos especiales, bitácoras y charlas ("Programas"). En algunas ocasiones los Programas son el resultado de la colaboración entre Lexus y un socio comercial no afiliado. Si escoge participar, puede que usemos la información que nos proporcione con relación al Programa. Por ejemplo, puede que le enviemos mensajes electrónicos relacionados con el Programa o con la actividad de su cuenta, o para seleccionar y notificar a los ganadores de sorteos o concursos. Es posible que también compartamos sus datos personales con nuestro socio comercial y que éstos sean usados por el mismo si usted muestra interés en recibir comunicados directamente de esa empresa.

Si elige recibir comunicados de nuestro socio comercial, sus datos personales se usarán de acuerdo con las políticas de esa empresa y esta política de privacidad no se aplicará al uso que haga esa empresa de sus datos. En algunos casos, las reglas, términos y condiciones o descargos de responsabilidad que se aplican a un Programa en particular incluyen información sobre cómo pudiéramos usar los datos personales que nos proporcione mediante su participación en el Programa. Si existe un conflicto entre las reglas, términos y condiciones que se aplican a un Programa en particular y esta Política, ésos que corresponden al Programa en particular tendrán vigencia. Le rogamos que lea toda la información acerca de un Programa antes de proporcionarnos algún dato personal. Encuestas De vez en cuando, es posible que realicemos encuestas en el sitio web de Lexus. Si decide participar en una de ellas, es posible que se le pida que proporcione ciertos datos demográficos (como su sexo, fecha de nacimiento y código postal).

Podemos usar los datos que nos envíe, incluyendo sus respuestas a las preguntas de la encuesta, para los fines que le indicaremos antes de participar en la encuesta. En algunos casos, pudiéramos publicar los resultados de la encuesta, pero sólo lo haremos mostrando información agregada y no identificaremos los datos personales. Dado que pudiéramos realizar ciertas encuestas en colaboración con socios comerciales o terceros, es posible que compartamos los resultados de esas encuestas con esos terceros, sin identificar a individuos.

Revelación de datos para fines legales Lexus se reserva el derecho de revelar cualquier dato personal u otra información que recopilemos mediante este sitio web o de otro modo si se nos exige hacerlo por ley o porque tenemos motivos para creer que la revelación de dicha información es necesaria para (a) responder a una petición gubernamental, (b) someterse a los requisitos de una ley o para cumplir con procesos judiciales en los que estemos involucrados, (c) proteger y defender los derechos legales o propiedad de Lexus, el sitio web de Lexus o sus usuarios, o terceros con licencia de cualquier material en el sitio web de Lexus, o (d) en un caso de emergencia para proteger la salud o seguridad de los usuarios del sitio web de Lexus o el público general.

No buscamos información de niños El sitio web de Lexus no está dirigido a niños de menos de 13 años. Lexus no recopila a sabiendas datos personales de niños de esa edad. Si usted tiene menos de 13 años, le rogamos que no nos envíe su dirección electrónica ni ningún otro dato personal mediante el sitio web de Lexus. Cómo actualizar sus datos Si usted le proporcionó a Lexus datos personales mediante la sección para propietarios de Lexus.cl, puede revisarlos y actualizarlos haciendo clic en el enlace a la página para propietarios de Lexus.cl. Uso de cookies Las cookies corresponden a información que un sitio web transfiere al disco duro de una persona con fines de mantener un registro, de modo que la actividad del sitio y del usuario se pueda rastrear. El uso de cookies en lexus.cl se ajusta a las normas de la industria, y usted las hallará en la mayoría de los principales sitios web. Al mostrar la forma y momento en que los visitantes usan el sitio, las cookies permiten que Lexus rastree de mejor forma aquellas áreas de nuestro sitio que son populares y las que no lo son. Muchas mejoras y actualizaciones al sitio se basan en datos tales como el número total de visitantes y las páginas vistas. La mayoría de los navegadores están configurados originalmente para aceptar cookies.

Si lo prefiere, puede configurar el suyo para que rechace las cookies o para que le avise en el momento en que se envían. Sin embargo, es posible que algunas secciones del sitio no funcionen correctamente si usted. Información sobre el sitio Lexus se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la información que contiene este sitio. Aunque Lexus hace todo lo que es razonablemente posible para garantizar que el material de este sitio sea correcto, no se puede garantizar su exactitud, y Lexus no asume responsabilidad alguna por la exactitud, integridad o autenticidad de la información que se contiene en él. Este sitio, además de toda su información y materiales, se le proporciona como está, sin garantías de ningún tipo. Imágenes de vehículos Los vehículos que se muestran en imágenes, demostraciones y videos en este sitio pueden incluir equipo opcional. Enlaces
Este sitio puede contener enlaces a otros sitios Web completamente independientes de él.

Lexus no hace declaración ni otorga garantía alguna en cuanto a la exactitud, integridad o autenticidad de la información contenida en dichos enlaces; asimismo, los enlaces a otras personas o entidades no deben interpretarse de ninguna forma como una aprobación por parte de Lexus del sitio Web, productos o servicios de dicha persona o entidad.

El riesgo de establecer un enlace con páginas fuera del sitio o con otros sitios debe asumirlo usted mismo. Navegadores
Lexus se ven mejor en Microsoft® Internet Explorer 5.5 o versiones posteriores. También pueden verse en Safari, Firefox® 1.x o posterior, y AOL®. Ciertos contenidos pueden requerir que se instalen plug-ins. También recomendamos que su navegador tenga las últimas actualizaciones o paquetes de servicios.

Descargar: Internet Explorer
Firefox®
Sistemas operativos
Lexus.com y LexusFinancial.com son compatibles con Windows® 98, 2000 y XP, así como también, Mac OS X Panther.

Requisitos mínimos del sistema:

PC

Windows® 98, 2000, XP
Navegadores: Microsoft Internet Explorer 5.5 o posterior, AOL® 8 o posterior, Firefox® 1.x o posterior
Profundidad de color de 32 bits recomendada
Resolución de 1024 x 768
512 MB de RAM
CPU de 1 GHz
Plug-ins: Flash 8, Shockwave 7, reproductor de Windows Media® 9, QuickTime® 5, QTVR, Acrobat® Reader 5, Viewpoint®
Velocidad de conexión: Banda ancha recomendada

Mac

Mac OS X Panther
Navegadores: Safari 1.x, Firefox 1.x
Profundidad de color de 32 bits recomendada
Resolución de 1024 x 768
512 MB de RAM
CPU de 800 MHz
Plug-ins: Flash 8, Shockwave 7, reproductor de Windows Media® 9, QuickTime® 5, QTVR, Acrobat® Reader 5, Viewpoint®
Velocidad de conexión: Se recomienda conexión de banda ancha

Resolución de pantalla
Para ver este sitio en forma óptima, le recomendamos que configure su monitor en 1024 x 768.

Las configuraciones varían dependiendo del sistema. Siga las instrucciones que se indican a continuación para configurar su monitor.

PC

Vaya al menú Start (Inicio), escoja "Settings" (Configuración) y seleccione "Control Panel" (Panel de control)
Haga doble clic en DISPLAY (Pantalla) y seleccione "Settings" (Configuración)
Arrastre la barra deslizante del área de pantalla hasta que aparezcan los números 1024 x 768. En COLORS (Colores), seleccione "High Color" (Color de alta densidad) (32 bits).

Haga clic en "OK" (Aceptar)

Mac

En el menú "Apple", seleccione "Control Panels" (Paneles de control) y luego "Monitors" (Monitores)
En la configuración del monitor, en "Colors" (Colores), seleccione "Thousands" (Miles) y 1024 x 768.
Recomendamos que reinicie su computadora con las nuevas configuraciones de colores. Para obtener instrucciones más detalladas, consulte las instrucciones que se incluyen con su monitor.

Plug-Ins
El sitio Web de Lexus usa aplicaciones Flash®, reproductor de Windows Media®, QuickTime®, Acrobat® Reader y Viewpoint® para brindar una presentación multimedia.

Si éstos no están instalados, recomendamos que descargue los siguientes plug-ins.

Descargar:

Flash
Reproductor de Windows Media®
QuickTime®
Acrobat® Reader
Viewpoint®
Cookies
Configure sus preferencias de Internet para habilitar las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen información que identifica a las visitas que regresan exclusivamente mientras están en el sitio. La información que proporcionan las cookies nos ayuda a adaptar los contenidos a sus necesidades. Nuestras estrictas pautas de seguridad garantizan que ningún dato personal se almacenará durante este proceso. Consulte nuestra política de privacidad para obtener más información. Siga las instrucciones que se indican a continuación para habilitar las cookies:

INTERNET EXPLORER:

Navegador Windows® Internet Explorer 6.x:

Seleccione "Tools" (Herramientas) y luego "Internet Options" (Opciones de Internet).
Seleccione la ficha "Privacy" (Privacidad) y haga clic en "Advanced" (Opciones avanzadas).
Anule la selección del botón "Override Automatic Cookie Handling" (Anular la administración automática de cookies).
Haga clic en el botón "OK" que se encuentra en la parte inferior de la pantalla.
Haga clic en "OK" para salir.

FIREFOX:

Sistemas Windows y Mac:

Seleccione "Options" (Opciones) del menú "Tools" (Herramientas) en Windows o "Preferences" (Preferencias) del menú de "Firefox" en Mac.
Haga clic en "Privacy" (Privacidad) en el panel izquierdo.
En la sección "Cookies", marque "Allow sites to set cookies" (Aceptar cookies de los sitios).
Haga clic en el botón "OK" para cerrar la ventana "Preferences".

JavaScript

JavaScript™ es un lenguaje de programación desarrollado por Netscape® para agregar elementos interactivos y dinámicos a las páginas Web. Para optimizar el uso de este sitio Web, asegúrese de que JavaScript esté activado en las configuraciones de su navegador. Esta tecnología se muestra mejor en páginas individuales con distintas resoluciones de pantalla. Siga estas instrucciones para habilitar JavaScript:

INTERNET EXPLORER:

Navegador Windows® Internet Explorer 6.x:

Seleccione "Internet Options" (Opciones de Internet) en el menú "Tools" (Herramientas).
Seleccione la ficha "Security" (Seguridad) y haga clic en "Custom Level" (Nivel personalizado).
Desplácese a la sección "Scripting" (Secuencias de comandos) y seleccione "Enable" (Habilitar) en "Active Scripting" (Activar secuencias de comandos).

Haga clic en "OK" y "Yes" (Sí) en la pregunta.
Haga clic en "OK" para salir.
Cierre todos los navegadores y vuelva a ejecutar Internet Explorer.

FIREFOX:

Sistemas Windows y Mac:

Seleccione "Options" en el menú "Tools" en Windows o "Preferences" en el menú "Firefox®" en Mac.
Seleccione la ficha "Content" (Contenido).
Haga clic en la casilla de verificación que se encuentra al lado de "Enable JavaScript" (Habilitar JavaScript).
Haga clic en "OK" para salir.

Bloqueadores de elementos emergentes

Lexus.com utiliza ventanas emergentes para mejorar su experiencia en el sitio. Los bloqueadores de elementos emergentes pueden limitar su uso de este sitio.

Volver al Principio
Descargas
Internet Explorer
Firefox®
Reproductor de Windows Media®
Flash
QuickTime
Acrobat® Reader
Viewpoint®